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| Probleme confirmation de commande |
Sarah |
22/07/2008 - 12:07 |
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Bonjour,
J'ai passé une commande hier dont le montant s'élève a 21,79€. (paiement paypal)
Ce que je ne comprends pas, c'est que je viens de recevoir DEUX confirmations de commande par email. Une de 21,79€ donc + une de 38.69€ !!
Apparement, sur mon compte paypal, seul la commande du montant de 21,79 a été prise en compte. J'espère que c'est bien le cas.
Voilà, ce n'est pas bien grave mais je préfère vous prévenir de cette petite erreur au cas ou...
Merci de votre attention ! ^^ |
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| Re : Problème confirmation de commande |
Hélène, Marketing Manager |
31/07/2008 - 11:27 |
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Bonjour Sarah,
Pas d'inquiétude, c'est seulement la commande de 21,79€ qui a été prise en comtpe (et débitée...). Dès qu'une commande est passée, vous recevez une confirmation de commande mais cette dernière n'est validée qu'après le paiement.
J'espère que votre produit vous plaira!
A bientôt,
Hélène. |
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